お買いものガイド
お買い物の手順、お支払方法、配送、返品・キャンセル方法などをまとめています。
ご注文からお届けまで
| １．ご注文 | 「カートに入れる」ボタンをクリックして商品をカートに入れてください。 |
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| ２．カート画面 | 必要事項を入力し、案内に従い進んでください。
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| ３．ご注文確認メール | ご注文を受けると自動メールが届きます。後程、当ショップより確認のメールをお送りいたします。 |
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| ４．お支払い （銀行振込みの方のみ） |
お支払い方法で「銀行振込み」を選択した方は、代金のお振込みをしてください。ご入金確認後の発送となります。 |
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| ５．商品の発送 | 商品をお届けいたします。 お支払い方法が「代金引換」のお客様は配送業者に代金をお支払いください。 |
配送方法について
配送方法は以下の中からご都合のよろしいものをお選びいただけます。
- ゆうパック（日時・時間指定・代引き可能）
梱包後の厚さが３ｃｍまでの商品は以下の配送方法もご利用いただけます。
- レターパックライト（A4サイズ、4kg以内）
- クリックポスト（34×25×3cm、1kg以内）
レターパックライト、クリックポストについて
配送業者は郵便事業株式会社になります。送料は全国一律で、レターパックライト 370円
クリックポスト 198円です。
宅配便より送料がお安く受領印やサインを必要としません。
追跡サービスで郵便物の配達状況を確認できます。
但し、配送先の郵便受けへの投函にてのお届けとなります。
紛失、破損時の商品の保障は一切ございません。
当ショップでは一部商品に限り、レターパックライト及びクリックポストでの発送をご利用いただけますが、上記の注意事項をご理解の上ご利用ください。
適用外の商品をお選びの場合、適用商品であっても指定数以上のご注文いただいた場合は、自動的に宅配便に変更いたしますことをご了承下さい。
ご注文後、当ショップよりお送りする「確認メール」をご確認ください。
※レターパックライト、クリックポストを選択の方は、上記の内容を全てご承諾いただいていると判断いたします。よろしくお願いいたします。
送料について
お買い上げ金額合計１万円以上で送料無料です。
ゆうパック
- 配達日と時間指定ができます。
- 商品代引きが利用できます。
- 追跡サービスで配達状況を確認できます。
| 地域 | 金額 | |
|---|---|---|
| 北海道 | 1700 |
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| 東北 | 青森･岩手･秋田･宮城･山形･福島 | 1400 |
| 関東 | 茨城･栃木･群馬･埼玉･千葉･神奈川 | 1400 |
| 東京都内 | 1300 |
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| 中部 | 新潟･福井･石川･富山･静岡･山梨･長野･愛知･岐阜 | 1400 |
| 近畿 | 三重･和歌山･滋賀･奈良･京都･大阪･兵庫 | 1500 |
| 中国･四国 | 岡山･広島･鳥取･島根･山口･香川･徳島･愛媛･高知 | 1600 |
| 九州 | 福岡･佐賀･長崎･大分･熊本･宮崎･鹿児島 | 1700 |
| 沖縄 | 1900 |
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レターパックライト
送料は全国一律370円です。クリックポスト
送料は全国一律198円です。お支払い方法について
お支払い方法は下記の中からご都合のよろしいものをお選びください。- クレジットカード
- 銀行振込み（みずほ銀行、ゆうちょ銀行）
- 代金引換（ゆうパックのみ）
クレジットカード
ViSAおよびマスターカードがご利用いただけます。
銀行振込み
振込先は以下の金融機関をご用意しております。ご都合のよろしいものをお選びください。なお、振込手数料はお客様でご負担くださいますようお願いいたします。
【みずほ銀行】
支店名：多摩センター支店
口座番号：1367664
普通
名義：ホシトモコ
【ゆうちょ銀行】
▼ゆうちょ銀行からのお振込み
記号：10110
番号：59426941
名義：ホシトモコ
▼他行からのお振込
店名(店番)：〇一八(ゼロイチハチ)
普通
口座番号：5942694
名義：ホシトモコ
商品代引き（ゆうパック）
※商品代引きをご希望のお客様は、配送方法は「ゆうパック」を選択してください。代引き手数料は470円となります。
商品代金に加えて、配送業者にお支払いください。
会員登録について
当ショップは会員登録をしなくてもご購入いただけますが、登録後は会員価格で商品をお買い求めいただけます。また、限定セールや新商品の先行発売などのご案内を差し上げます。ぜひ会員登録のうえ、お買い物をお楽しみくださいませ。返品について
商品には、万全の注意をしておりますが、万が一、お届けいたしました商品に不良等がございましたら、商品到着後７日以内に必ず、お問い合わせフォームより、ご連絡をしてください。至急対応させていただきます。
それ以降の返品、交換には応じられません。
また理由なき返品は一切お受けできませんのでご了承ください。
お客様都合の返品の場合、返送料はお客様ご負担とさせていただきます。ご了承ください。
お問い合わせ
ご不明な点、質問等がございましたら、フォームよりお気軽にお問い合わせしてください。
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キチェコについて
kicheko 星 智子
Kichekoのショップへようこそ！ 店主の星智子です。東アフリカからやって来たフェアトレード雑貨を販売しております。「キチェコ」はスワヒリ語で「笑い声」という意味です。フェアトレードを通じて、「作る人」「売る人」「買う人」それぞれが笑顔になったらいいな、という想いを込めました。お買い物で国際協力、あなたも始めてみませんか？
